心得內容

內容簡介提到「90%的人輸在不會表達！懂得談判，才能為自己爭取更多！」
以學生的我來說，就能深刻體會到這句話，在校園這個小型社會裡，不管是上課報告、與小組同學間、同儕互動裡或是打工場合，都是需要溝通。
在不同場合裡也需要懂得怎麼去談判、說服對方，才能換取更多利益，更不用說未來出社會後了，相信一定會遇到更多談判場合，各種交涉話術，將不再只會任人擺布、依賴對方。

說到談判，究竟要怎麼談判呢? 
這本書共分為五個章節，
首先介紹什麼是「談判」?
而在理想的談判裡能創造出多少價值?
若想要來場談判的成功的談判，需要靠哪些戰術?
若是場危險的談判，要怎麼見招拆招?
以及在談判前要怎麼養成五階段思考?

除了上述章節吸引人外，且此書也舉了相當多的情境，
但最吸引我的地方是此書比起其他書來的特色為書中隨時搭配各種情境圖解，會比單純文字的書籍來的淺顯易懂，畢竟學談判，若指是文字的教學，應該不太能理解當下的狀況，若能透過圖來闡釋當下狀況，相信能讓人更瞭解，學習也能更快速!