心得內容

	說話是每個人一生都必需學習的一門重要的課，從孩提到終老，都有其說話的時候，就算是瘖啞人士，透過唇語、手語也能進行語言上的溝通。說話技巧這個問題自古以來一直都是個不容易解的謎，比如一個小小的誤會，在不一樣的話語下，有可能引起極大波瀾，弄得雙方不愉快；也有可能在你美好的談話下，化干戈為玉帛。一個句子因為不一樣說話方式，卻能引起兩種完全相反的意思，透過這個例子，我們就能知道說話技巧是多麼重要的事。然而，說話技巧基本上都是通過後天訓練而成的，導致一些性格上內向的人無法導致一些性格上內向的人無法立刻加強說話技巧。此時，經驗就是個很重要的資源，這本書將多個技巧用淺顯易懂的方式分想給大家，讓不知如何做正確交流的人有了學習機會。這本書的經驗既可以讓自己去學習，也可以找到適合自己的說話技巧。