心理專家的說話技巧 : 拯救玻璃心!教你不毒舌、不傷人, 好好說出真心話

明明沒有惡意,卻總是惹人不開心? 別再用「我說話直」當藉口! 52個對話案例,教你了解人的心理, 哪些無心之話不該說、如何將真心話換句話說, 從此說話不踩雷,輕鬆維持人際關係。
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