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主管得了一種好好說話會死的病 : 得罪員工ing!從批評、命令到激勵, 完美主管的10堂說話課
本書沒有枯燥的理論教條,也沒有羅列可望而不可及的口才奇蹟,而是從實際需求出發,提出了規則和方法,幫助管理者能在各種不同的場合、面對不同的對象時,得體自如的運用語言、表達想法、解決問題、宣示主張、發布命令、收攬人心,適合所有對管理有興趣的職場人士!
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