心得內容

這本書的名稱吸引了我的目光，我心想不是就只要聽別人說話就好嗎?所以讓我想要繼續看下去，而且一看到序，感覺就把整本書的內容整理在前面看出了重點，表明傾聽是一種雙方進行交流的一個過程，但是光只是聽沒有用還需要善用一些技巧讓對方願意講給你聽，兩者是需要同時具備的。其實在生活中大家都需要學習到傾聽術，因為通常每個人都會有要跟別人社交的場合，甚至是在陌生環境想要主動與他人當朋友的第一步。書中也有提到有位成功的推銷員他的祕訣就是學會傾聽對方，就像剛剛說的得要對方想要跟你聊才能有辦法交流，所以要做到提問式傾聽，才能擁有談話的發球權，就如同要讓球有辦法一來一往就要發出一個好球才能夠繼續下去。我認為學到傾聽術對自己來說是沒有壞處的，能透過傾聽來了解對方想要的是甚麼、大概是甚麼樣的個性，當然也是需要透過一些觀察才能夠更了解對方的想法，所以這本書其實蠻推薦給大家在閒暇之餘能夠閱讀的。